Privacy

Transparant, zorgvuldig en AVG-bewust

We verwerken gegevens alleen wanneer dat nodig is om jouw reserveringen/afspraken en service te leveren. Voor privacyverzoeken (DSAR) gebruiken we een apart kanaal.

Doelbinding

We verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het leveren, beheren en beveiligen van de dienst, inclusief communicatie rondom reserveringen/afspraken en operationele ondersteuning.

Minimalisme

We verzamelen en bewaren alleen gegevens die nodig zijn voor de werking van de dienst en de operationele uitvoering van jouw boekingen.

Data-soevereiniteit

Uw data is geen handelswaar. Wij gebruiken uw gesprekslogs of gastgegevens nooit voor het trainen van externe AI-modellen of voor advertentiedoeleinden..

Toegang

Toegang is rolgebaseerd en tenant-afgeschermd, zodat gebruikers alleen bij data kunnen die binnen hun rol en klantcontext past. Wij beheren toegang van begin tot eind.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder edge protection via Cloudflare en production-ready hosting via Hetzner, plus applicatie-level toegangscontrole en auditability.

Gegevens

Je kunt inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit aanvragen via privacy@yarasystems.com. We bevestigen ontvangst en handelen dit af conform AVG.

Privacy-afhandeling

Heldere routing en zorgvuldige afhandeling zijn net zo belangrijk als beleidstekst.

Voor privacy-, AVG- en DSAR-verzoeken gebruiken we een dedicated route. Zo blijft communicatie helder, traceerbaar en passend bij het type verzoek.

Dedicated route
Privacy / AVG / DSAR-verzoeken

Gebruik de privacy-route voor inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit of andere formele privacyverzoeken.

Traceerbare afhandeling
Heldere communicatie zonder losse eindjes

Verzoeken moeten een duidelijke route volgen, netjes bevestigd worden en met de juiste context afgehandeld worden.